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全員出動(dòng)減少定量收費(fèi)戶提高依表計(jì)量率初見(jiàn)成效

[發(fā)布時(shí)間：2012-02-28 14:36:55 ]　[閱讀次數(shù)：8661 次]

    水表作為我公司計(jì)量用戶用水流量以收取相應(yīng)水費(fèi)的唯一度量工具，為營(yíng)業(yè)抄收工作提供了有力的保障。但目前仍有個(gè)別用戶因客觀原因一直按照居住人口數(shù)實(shí)行定量收費(fèi)，這就造成一些用戶家中不注意節(jié)約用水，從而導(dǎo)致水資源浪費(fèi)，對(duì)公司降低產(chǎn)銷差形成阻力，如何發(fā)揮最大效能提高以表計(jì)量率，被列入第六營(yíng)業(yè)分公司近期的工作重點(diǎn)。
    樓房中長(zhǎng)期存在的定量收費(fèi)戶，其形成原因雖各不相同，大致分為管線老化、后期裝修造成用戶不配合裝換表等。鑒于上述情況，六公司出臺(tái)了一系列考核制度，將居民所每名抄收員區(qū)域內(nèi)定量戶數(shù)張貼上墻，列入考核評(píng)比項(xiàng)目，實(shí)行先易后難的原則，對(duì)所有抄收員每日取消的定量戶數(shù)隨時(shí)記錄、定期整理、準(zhǔn)確反映，客觀公正地將責(zé)任分開(kāi)。裝表過(guò)程中，因外借人員少無(wú)法滿足日常換表需求量時(shí)，梁經(jīng)理充分發(fā)揮熟悉維修工作的優(yōu)勢(shì)，周六、日帶著維修工具包，同其他維修工人一樣，親自參與到裝換表工作中；陳經(jīng)理則負(fù)責(zé)聯(lián)系管網(wǎng)人員協(xié)助關(guān)閉外線及處理日常換表中遇到的突發(fā)漏水情況，居民所長(zhǎng)每日合理安排裝換表數(shù)量，并做好用戶的溝通與解答工作。
    正是有了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，最大限度地調(diào)動(dòng)了職工的積極性，使得每名抄收員都有了工作的動(dòng)力，最終取得可喜成績(jī)，在短短兩個(gè)月的時(shí)間里，成功取消了428個(gè)定量收費(fèi)戶，圓滿完成前期目標(biāo)。
    春節(jié)過(guò)后，分公司兩位經(jīng)理、居民所所長(zhǎng)對(duì)區(qū)域內(nèi)30年以上的老舊樓管線進(jìn)行逐戶普查，并根據(jù)各戶實(shí)際情況制定相應(yīng)整改措施?，F(xiàn)六公司已將2012年上半年取消定量戶的標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)，重新制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。每個(gè)員工都相信，只要第六營(yíng)業(yè)分公司全體員工積極行動(dòng)起來(lái)，將提高依表計(jì)量率工作進(jìn)行到底，全面實(shí)行依表計(jì)量的目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)。

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